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Features:
- Pages: 213
- Format: 24x17 cm
- Edition Date: 2018
- Edition: 1
- Language: Castellano.
- Binding: Tapa blanda o Bolsillo.
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Protocolo En Hoteles
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9788417232399
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A través del protocolo en hoteles, se aprenderán cuales son los conceptos y reglas esenciales, tanto oficial como empresarial.;Para ello, se conocerán los principios y normas que rigen el protocolo en los hoteles, no solo proporcionando alojamiento, sino también suministrando servicios de restauración u organización de eventos.;Por último, se capacitará para llevar a la práctica cotidiana aspectos tan importantes en el protocolo como la precedencia, los tratamientos, el saludo, etc.;Tema 1. Normas básicas del protocolo y la organización de Actos.;1.1. Definición de protocolo;1.2. La precedencia;1.3. El protocolo como profesión;1.4. Protocolo Oficial;1.5. Protocolo empresarial;1.6. El programa protocolario;1.7. La comunicación y el protocolo;1.8. Glosario;Tema 2. El protocolo en Hostelería.;2.1. Aspectos básicos protocolo en Hostelería;2.2. Banquetes: mesas y ubicación de invitados;2.3. Protocolo en la cocina;2.4. Glosario;Tema 3. Protocolo en hoteles.;3.1. Normas básicas de protocolo hotelero;3.2. Manual de protocolo de un hotel;3.3. Organización de eventos;3.4. Glosario;Tema 4. Detalles y reglas básicas. Herramienta clave del protocolo.;4.1. Tratamientos;4.2. Protocolo en el vestir;4.3. Protocolo en el restaurante;4.4. Protocolo en la restauración para discapacitados;4.5. Decoración y elementos gráficos;4.6. El regalo;4.7. Invitaciones;4.8. Glosario
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